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PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DA CONTAX INICIA SEGUNDA ETAPA

AuthorPostado por: Acioli Alexandre    Category Em: Empregos     Tags , ,

Com o objetivo de contribuir para a qualificação de mão de obra no Recife, a Contax anunciou em novembro de 2015 a criação do programa Contax Qualifica. No último dia 31 de março, o programa de qualificação gratuito formou a sua primeira turma, de mais de 120 pessoas. Agora em abril, anuncia o início da segunda, que contará com cerca de 180 pessoas.

A iniciativa, que tem duração de um ano e investimento total de R$ 720 mil, permitirá que aproximadamente 500 profissionais desenvolvam as habilidades necessárias para o mercado de trabalho.

A Contax emprega 14 mil pessoas no bairro de Santo Amaro, no Recife, na maior operação de contact center da América Latina. A escolha da cidade para receber o programa Contax Qualifica é reflexo do compromisso da companhia com o desenvolvimento da região, por meio da capacitação de pessoas.

“A maior parte de nossos funcionários no Recife mora no entorno de Santo Amaro, o que nos deixa muito confiantes de que, com o ‘Contax Qualifica’, vamos gerar um impacto muito positivo na comunidade. Queremos preparar os profissionais para oportunidades que possam surgir não apenas na Contax, mas no mercado de trabalho como um todo”, afirma o diretor executivo da Contax, Pedro Miranda.

Ao todo, três turmas, cada uma delas com duração de quatro meses (200 horas), serão certificadas pelo programa Contax Qualifica. O Instituto Aliança é o parceiro da Contax na implementação do projeto e foi responsável pelo conteúdo criado para apoiar o desenvolvimento de competências socioemocionais, fortalecimento da autoestima, além de questões como domínio da leitura, escrita e empreendedorismo social.

Após a conclusão do curso, que será ministrado fora do horário do expediente e com a participação voluntária de funcionários, os profissionais receberão um certificado da Universidade Federal do Ceará (UFC). Para a celebração da formatura da primeira turma, uma cerimônia foi realizada no dia 31 de março, no EFAER Paulo Freire.

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