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Celpe é líder de reclamações no Procon-PE, no mês de abril

AuthorPostado por: Acioli Alexandre    Category Em: Serviços     Tags , ,

celpeO Procon-PE realizou 2.236 reclamações no mês de abril. Destas, 74 foram contra a Celpe, que ficou com o primeiro lugar no ranking das 10 empresas mais reclamadas.

Entre os problemas mais apresentados pelos consumidores em relação a companhia de energia estão as cobranças abusivas ou indevida.

Na segunda colocação ficaram empatados dois bancos: o CBSS e o Itaú. Ambos tiveram 50 reclamações. As outras colocações foram ocupadas por outras instituições financeiras e de telefonia.

Para abrir uma reclamação no Procon-PE o consumidor deve comparecer a uma das 59 unidades do órgão, munido de carteira de identidade, CPF e comprovante de residência. É preciso levar também documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, fatura, comprovante de pagamento e contrato, entre outros.

Confira o ranking das 10 empresas mais reclamadas

  • 1º – Celpe – 74 reclamações
  • 2º – Banco CBSS  – 50 reclamações
  • 2º – Banco Itau – 50
  • 3º – OI Móvel – 48
  • 4º – Compesa – 47
  • 5º – Telemar – OI Fixo – 44
  • 6º – Motorola – 39
  • 7º – Banco Bradesco – 37
  • 8º – Motorola – 37
  • 9º – Caixa Econômica Federal – 34
  • 10º – Cardif Seguros – 26

Foto: Blog Marlus Costa

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