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Procon móvel participa hoje, em Peixinhos, do Olinda Mais Presente

AuthorPostado por: Acioli Alexandre    Category Em: Olinda     Tags , ,

Nesta sexta-feira (29), o Procon-Móvel estará participando do programa Olinda Mais PresenteA ação será realizada na Escola Municipal Professora Norma Coelho – Caic, localizado na Avenida Presidente Kennedy, no bairro de Peixinhos, das 8h às 12h.

O cidadão que tiver problema com compra ou serviço, com lojas de móveis ou eletroeletrônica, telefonia, bancos, cartão de crédito, TV fechada, fornecimento de energia ou água poderá comparecer ao Procon-Móvel e formalizar uma reclamação. No prazo de até 30 dias será agendada uma audiência de conciliação entre as partes – consumidor e empresa.

O Procon-Móvel funciona em um micro-ônibus adaptado para o atendimento ao consumidor – inclusive com acessibilidade às pessoas com locomoção reduzida – onde é possível realizar todo o processo, que antes era feito apenas nas unidades físicas do Procon-PE.

Para prestar uma reclamação, o consumidor que chegar ao espaço deverá portar originais e (duas) cópias de RG, CPF, comprovante de residência e documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

O programa Olinda Mais Presente é uma parceria entre a Prefeitura de Olinda e a Secretaria de Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ). Na semana passada o Procon-Móvel participou da mesma ação, no bairro de Rio Doce.

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