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TIM, OI, SKY E CLARO LIDERAM RECLAMAÇÕES NO PROCON-PE

AuthorPostado por: Acioli Alexandre    Category Em: Denuncias     Tags

tPelo segundo mês consecutivo a área de telecomunicações foi a que obteve o maior número de reclamações no Procon-PE. Foram contabilizadas 248 reclamações, de acordo com o Portal Consumidor.Gov.

Dos dez primeiros lugares do ranking de reclamações as empresas do setor de telecomunicações ocupam os seis primeiros lugares. Entre as principais queixas estão: ofertas não cumpridas, serviços não oferecidos, venda e/ou publicidade enganosa. No ranking do Procon-PE, por setor, o segundo lugar fica com os bancos, financeiras e administradoras de cartões.

Das 585 reclamações realizadas no Procon-PE no mês de fevereiro de 2015, 168 foram resolvidas, ou seja, 60,12%.

Ranking fevereiro de 2015

1º Tim – 24 reclamações

2º Oi Fixo – 22

3º SKY – 18

4º Oi celular – 17

5º Claro Celular – 11

6 º GVT – 9

7º Caixa Econômica Federal – 6

8º Banco do Brasil – 5

9 º Pontofrio.com – 5

10º Samsung – 5

Fonte: consumidor.gov

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